Kirjat - Selaus asiasanan mukaan "asiakaspalvelu"

    • Itsehoitolääkeneuvonnan toteutuminen apteekeissa : Haamuasiakastutkimus 2023 

      Mikkola, Heidi; Similä, Elsi; Jyrkkä, Johanna
      Fimea kehittää, arvioi ja informoi : 8/2024 (Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea, 02.05.2024)
      Apteekkien lääkeneuvonta on tärkeää itsehoitolääkkeiden oikean ja turvallisen käytön varmistamiseksi. Neuvontaa ja ohjausta tarvitaan oireeseen sopivan itsehoitolääkkeen valinnassa ja käytön ohjauksessa sekä lääkkeen ...