Sosiaali- ja terveydenhuollon ajanvarauksen ja palveluohjauksen käsitteet : versio 2.0
Forss, Susanna; Mykkänen, Juha; Hujanen, Kaisa; Linsamo, Minna; Joronen, Hanni (2024-05)
Forss, Susanna
Mykkänen, Juha
Hujanen, Kaisa
Linsamo, Minna
Joronen, Hanni
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL
05 / 2024
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024060343030
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024060343030
Tiivistelmä
Dokumentin tarkoituksena on kuvata keskeisten ajanvaraukseen sekä asiakas- ja palveluohjaukseen liittyvien käsitteiden määritelmät ja niiden suhteet. Dokumentissa käytettäviä käsitteitä hyödynnetään valtakunnallisissa sosiaali- ja terveydenhuollon ajanvaraus ja palveluohjausratkaisuihin liittyvissä määrittelyissä. Tämä dokumentti ei rajoitu pelkästään Kanta-palveluihin ja sinne toimitettuihin tietoihin.
Dokumentti on tehty Suomen kestävän kasvun ohjelman (RRP) projekteissa ”Sähköinen ajanvaraus” ja ”Digitaalinen asiakas- ja palveluohjaus”. Julkaisun sähköinen versio: https://yhteistyotilat.fi/wiki08/display/JULAVPK
Dokumentti on tehty Suomen kestävän kasvun ohjelman (RRP) projekteissa ”Sähköinen ajanvaraus” ja ”Digitaalinen asiakas- ja palveluohjaus”.
Kokoelmat
- Kirjat [4303]